ÅNGERRÄTT

Vid köp via hemsidan gäller Distansavtalslagen. Medlem som är privatperson har rätt att inom 14 dagar från köptillfället (”ångerfristen”) skriftligen till huvudkontoret eller via e-post meddela Cloud Golf om att han/hon ångrat sitt köp.
 Under förutsättning att medlemskapet inte nyttjats på någon av Cloud Golfs samarbetsanläggningar har medlem rätt att under ångerfristen få tillbaka erlagt belopp för varor och tjänster.


REKLAMATIONSRÄTT
Vid köp via Cloud Golfs hemsida har medlem rätt att reklamera enligt vanliga konsumenträttsliga regler.

LEVERANSVILLKOR

Kunden åtar sig att ange korrekta kontaktuppgifter då denne genomför sitt köp på hemsidan och att därefter uppdatera uppgifterna så snart de ändras. 
Information och meddelande om aktivering av Cloud Golf medlemskap skickas till kunden via e-mail direkt efter godkänt köp och när Cloud Golf erhållit full betalning för medlemskapet.

Då medlem erhållit sitt medlemskap kan denne boka in sig för golfspel via Min Golf eller för spel på GolfStars golfbanor via golfstar.se.
 Om medlemskapet ej blivit aktiverat inom avtalad tid ska medlem inom skälig tid kontakta Cloud Golf för felsökning av leveransen.

Vi förbehåller oss för eventuella felbeskrivningar om produktens innehåll i vår kommunikation via våra hemsidor, epost och andra kommunikationskanaler.
 Vid ett köp skall kunden alltid förhålla sig till den produktinformation som är angiven på våra webbplatser. Vid eventuella felaktigheter i denna produktinformation löser vi det från fall till fall. Endera via ett återköp eller via en annan lösning. Vilken lösning som erbjuds är helt upp till säljaren, Cloud Golf.


BETALNING OCH SÄKERHET
Betalningen sker på Cloud Golfs hemsida via vår betalningspartner KLARNA och kan göras med köparens bankkort, VISA, Mastercard. Internetbank eller faktura. Pengarna dras direkt från medlems konto i samband att transaktionen godkännes. All data skickas krypterat.

Kortnummer sparas inte i våra system och den senaste tekniken från både VISA och MasterCard används för verifiering.
 Vi följer de lagar som gäller för registrering och identifiering på Internet och systemets plattform bygger på samma teknik som används av banker och myndigheter.


AVTALSTID
Avtal (medlemskap) som tecknas via hemsidan för innevarande kalenderår dvs 1 januari till 31 december.
Medlemskapet börjar gälla samma dag som köpet registrerats på hemsidan och betalningen kommit Cloud Golf tillhanda.

GILTIGHET AV BESTÄMMELSERNA

Medlemmen har på hemsidan godkänt att dessa bestämmelser ska gälla vid alla köp av Cloud Golfs varor och tjänster via internet.


KONTAKT

Kontaktuppgifter anges på det kvitto, som erhålls i samband med köpet.


Avtalsbestämmelser

MEDLEMSKAPET
Medlemskapet är personligt och gäller från och med den tidpunkt Caddies Greenfeee Europe AB, 559019-7058, erhåller full betalning för av kunden valt Cloud Golf Medlemskap, samt för den period som medlemmens Golfmedlemskap gäller.


FÖRSÄKRING AV GOLF-ID
Vid täckande av denna försäkring så är köparen garanterad ett Golf-ID för nästkommande år av en Cloud Golf-ansluten golfklubb om man tecknar ett nytt spelpaket (Golf-ID + Spelpott) för det året.
Väljer man att inte förlänga så förfaller försäkringen automatiskt.
Försäkringsbeloppet är en premie för ett kalenderår och är ej återbetalbart oavsett om det befintliga spelpaketet avslutas under innevarande kalenderår.

PRISÄNDRINGAR
Samtliga ingångna avtal är skyddade mot alla slags prishöjningar, utom de som beror på ökning av mervärdesskatt eller annan tillkommande skatt, under den period som medlemmens Golfmedlemskap gäller. Därefter kan prishöjning ske för månadsavtal som löper vidare med ytterligare 12 månader efter den första avtalsperioden.


Förskottsbetalda medlemsprodukter kan inte prisändras i efterhand.


AVTALSTID OCH UPPSÄGNINGSREGLER

Förskottsbetalda Cloud Golf Medlemskap kan inte sägas upp och/eller överlåtas.
 Alla produkter regleras enligt gällande regler som informeras på köpsida, i varukorg och vid betalning.


AVSTÄNGNING VID UTEBLIBVEN BETALNING

Om betalning ej sker enligt avtalade betalningsvillkor kommer medlem att avstängas från att kunna boka golfspel tills betalning sker.


ANSVAR FÖR MEDLEMMARS ÄGODELAR, OLYCKSFALL m m

Cloud Golf ansvarar inte för förluster p.g.a. stöld, inbrott eller av annan anledning eller för skador på medlemmars tillhörigheter. Cloud Golf ansvarar inte heller för personskador som åsamkats medlem p. g. a. olycksfall eller till följd av annan besökares agerande eller brist härpå i samband med spel på våra samarbetsanläggningar/anslutna banor.


HÄLSOTILLSTÅND

Varje Medlem och dennes gäster ansvarar själva för att deras hälsotillstånd är sådant att de utan risk kan deltaga i aktiviteterna som medlemskap i Cloud Golf medger.


TRIVSELREGLER OCH GOLFFÖRESKRIFTER

Det åligger medlemmarna att följa våra samarbetsanläggningars gällande trivselregler och att följa de anvisningar avseende metoder och användning av anläggningen som meddelas, skriftligen eller muntligen, av våra anslutna banors personal.


Medlem förutsätts alltid vid besök på våra anslutna banor uppträda på ett sätt som inte stör andra golfare eller personal. Om medlem inte följer föreskrifter och regler förbehåller sig Cloud Golf rätten att säga upp medlemskapet.


UTESLUTNING AV MEDLEM

Cloud Golf har rätt att stänga av medlemskapet under viss tid eller att säga upp medlemsavtalet med omedelbar verkan om en Cloud Golf-medlem bryter mot medlemsavtalet i nedanstående fall och inte efter begäran av Cloud Golf vidtar tillräcklig rättelse;

– Bryter mot boknings- och avbokningsföreskrifter enligt fastslagna rutiner beskrivna på cloudgolf.se .

– Bryter mot anslutna banors angivna säkerhets- eller ordningsregler.

– Bryter mot anvisningar givna av personalen på Cloud Golf eller personalen på Cloud Golfs anslutna banor.


En uteslutning innebär uteslutning ur Sveriges Golfförbund och med en sådan status får du tillsvidare ej spela golf på förbundsanslutna banor i Sverige.


EPOST OCH SMS

I och med det att medlem lämnat sin e-postadress och sitt mobiltelefonnummer, godkänner han/hon att Cloud Golf skickar information till hen via SMS och e-mail. Cloud Golf lagrar med automatisk databehandling samtliga ifyllda uppgifter i en databas. Dessa uppgifter behandlas av Cloud Golf enligt personuppgiftslagen.


Medlem ger genom att fylla i denna uppgift sitt samtycke till sådan databehandling och att Cloud Golf får lämna ut uppgifter för att kunna tillhandahålla olika tjänster och erbjudanden till medlem.


Läs mer om detta i vår integritetspolicy.


MEDLEMSKAP OCH ÄNDINGAR AV UPPGIFTER

I samband med att medlemskap tecknas och accepteras med Cloud Golf får medlemmen ett aktivt Golf-ID.
 Cloud Golf medlem ska omgående via mingolf.se uppge ändring av medlems namn, adress, telefonnummer,  mm.


BOKNING AV STARTTIDER

Bokning av starttider görs enklast på mingolf.se eller via golfklubbens hemsida.

För bokning med erhållen greenfeerabatt på GolfStar’s svenska golfbanor så görs bokningen på golfstar.se eller via Sweetspot’s app som kan laddas ned på App Store eller Google Play.


ÄNDRING AV ALLMÄNA VILLKOR

Cloud Golf förbehåller sig rätten att när omständigheter kräver, ändra och uppdatera dessa allmänna villkor.